Obtenez un téléchargement gratuit du Plugin CRM RepairBuddy pour WordPress de NullPro. Car ce ressource était immédiatement disponible à partir du 01/08/2025
Si vous avez une entreprise de réparation de PC, d'appareils mobiles, de drones, de téléviseurs, de vélos, d'appareils ménagers, de montres ou de voitures, le Plugin CRM RepairBuddy pour WordPress peut vous aider à gérer efficacement vos estimations, vos travaux, vos techniciens, les paiements, vos clients et les commentaires sur vos travaux.
Le Plugin RepairBuddy permet de définir les types d'appareils, marques et appareils que vous opérez. Vous pouvez également ajouter des services, des pièces ou des produits WooCommerce que vous offrez pour que les clients puissent facilement réserver leur appareil pour la réparation. Vous pouvez également définir les prix de service par type, marque ou appareil.
Après le réservation d'un travail, vous pouvez modifier l'estimation et envoyer une estimation au client qui peut l'accepter ou refuser. Une fois que l'estimation est acceptée, un travail commence et les techniciens travaillent après avoir reçu la commande de réparation signée par le client. Un ticket de réparation peut être fourni aux clients pour qu'ils puissent vérifier le statut de leur appareil de réparation en ligne. Cela améliore l'engagement du client dans le processus de réparation et ils peuvent donner des commentaires au cours de ce processus par messages ou pièces jointes. Une fois un travail terminé, une facture peut être imprimée et fournie aux clients.
Les paiements en ligne ou sur place, partiels ou complets, peuvent être pris et les reçus de paiement peuvent être envoyés ou imprimés pour les clients.
Les notifications par SMS et e-mail sont également une partie qui améliore la confiance et la fiabilité pour vos clients. Vous pouvez envoyer des notifications manuelles ou automatiques à chaque étape du processus de réparation.
Les commentaires ou les avis sur vos travaux de réparation sont très importants, ce qui peut vous faire savoir comment vos clients ressentent votre service. Des demandes d'avis auto-ou manuelles peuvent être envoyées par e-mail ou par notifications SMS aux clients.
La rappel de maintenance est une fonction magique dans le Plugin RepairBuddy pour amener vos clients à revenir vers votre entreprise.
Cela fait simplement quelques parties; cependant, le Plugin CRM RepairBuddy pour WordPress comprend plusieurs autres fonctionnalités avec lui.
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