WhatsDesk — Это мощное всеобъемлющее решение для поддержки и управления тикетами через WhatsApp, разработанное для современных бизнесов. После установки на ваш сервер и привязки к вашим сайтам, оно активирует всплывающее значок WhatsApp, позволяющий вашим клиентам моментально связаться. Каждое сообщение автоматически создает тикет поддержки, что позволяет вашей команде управлять коммуникацией с организованными статусами, такими как Открыто, Обрабатывается или Закрыто.
Чтобы вы могли эффективно работать в разных ситуациях: от управления поддержкой до обработки платежей и управление многоканальными командами — система поддержки тикетов WhatsDesk делает это незаметным. Отправляйте брендированные счета на оплату прямо через WhatsApp с поддержкой встроенной платёжной системы, отслеживайте прогресс тикетов в реальном времени и эффективно управляйте ролами агентов, разрешениями и готовыми ответами.
